이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 호롱 운영진(이하 “운영진”)이 제공하는 전시 지도 애플리케이션 호롱 및 이에 부수하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 운영진과 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “공식 계정”이란 운영진의 확인을 거쳐 인증된 작가 또는 공간의 계정을 말합니다.
- “게시물”이란 이용자 또는 공식 계정이 서비스에 등록·제출한 전시 정보, 사진, 글, 닉네임 등 일체의 자료를 말합니다.
- “외부 게시물”이란 작가·공간 등이 Instagram 등 외부 서비스에 공개한 게시물로서 서비스에 임베드 방식으로 표시되는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 화면 또는 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 운영진은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경하는 경우 적용일 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 애플리케이션 및 홈페이지에 공지합니다.
③ 이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 이용자가 애플리케이션을 설치하여 서비스를 이용하는 때에 성립합니다. 서비스는 회원가입 절차 없이 익명으로 이용합니다.
② 서비스는 만 14세 이상인 자가 이용할 수 있습니다.
③ Apple App Store 또는 Google Play를 통한 애플리케이션의 설치·이용에는 해당 스토어의 약관이 함께 적용됩니다.
제5조 (서비스의 내용)
① 운영진은 다음의 서비스를 제공합니다.
- 진행 중이거나 예정된 전시의 지도 및 목록 제공
- 외부 게시물의 임베드 표시
- 찜, 관람 기록, 작가·공간 팔로우 및 이에 따른 알림
- 관람 기록의 보관(사진 및 메모 포함) 및 기기 간 이전
- 전시 제보, 문의 및 정보 수정 요청
- 공식 계정의 인증 및 전시 정보 등록
- 외부 지도 애플리케이션을 통한 길찾기 연결
- 그 밖에 운영진이 정하는 서비스
② 친구·팔로잉 기능은 준비 중이며, 제공을 개시하는 때부터 제11조가 적용됩니다.
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
① 운영진은 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경 또는 중단은 사전에 공지합니다.
② 운영진은 설비의 점검·보수, 외부 서비스의 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제7조 (전시 정보)
① 서비스의 전시 정보는 공개된 게시물 및 자료, 공식 계정이 등록한 내용을 정리한 것으로, 실제와 다르거나 변경 사항이 늦게 반영될 수 있습니다.
② 이용자는 방문 전 해당 공간의 공식 안내를 확인하여야 하며, 운영진은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 전시 정보의 오류로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 이용자는 사실과 다른 전시 정보의 수정을 요청할 수 있으며, 운영진은 확인 후 이를 반영합니다.
제8조 (외부 게시물)
① 외부 게시물에 대한 권리는 해당 게시물을 게시한 권리자에게 있으며, 운영진은 이를 복제하여 저장하지 않고 임베드 방식으로 표시합니다.
② 작가·공간 등 권리자는 자신의 전시 또는 계정의 표시 중단을 요청할 수 있으며, 운영진은 확인 후 지체 없이 조치합니다. 단체전의 경우 요청한 자의 표시에 한하여 중단합니다.
제9조 (이용자의 기록 및 기기 이전)
① 이용자의 관람 기록, 메모 및 사진은 이용자의 기기에 저장되며, 서버에 저장되는 범위는 개인정보 처리방침에서 정합니다.
② 기기를 변경하는 이용자는 기기 이전 기능(호롱 옮기기)을 이용하여야 하며, 이전하지 아니한 상태에서 기기를 분실하거나 애플리케이션을 삭제한 경우 기기에만 저장된 정보는 복구되지 않습니다.
③ 운영진은 이용자가 서비스에 접속하지 않았다는 이유로 서버에 저장된 이용자의 기록을 삭제하지 않으며, 이용자의 요청이 있는 경우에 삭제합니다.
제10조 (공식 계정의 게시물)
① 공식 계정의 인증은 운영진이 정한 방법에 따른 본인 확인을 거쳐 이루어지며, 공식 계정만이 전시 정보를 등록·수정할 수 있습니다.
② 공식 계정은 등록하는 게시물에 대하여 게시할 정당한 권한을 보유하여야 하며, 공동 작가·촬영자 등 제3자의 권리 및 표시 사항을 확인할 책임이 있습니다.
③ 게시물의 저작권은 원 권리자에게 귀속됩니다. 공식 계정은 운영진이 서비스의 제공 및 홍보를 위하여 필요한 범위에서 게시물을 표시, 복제, 전송하고 크기 등 형식을 조정하여 이용하는 것을 허락합니다. 운영진은 게시물을 제3자에게 판매하거나 인공지능 학습에 이용하지 않습니다.
④ 게시물은 운영진의 확인을 거쳐 게시되며, 운영진은 사실과 다르거나 제3자의 권리를 침해하는 등 이 약관에 위반되는 게시물의 게시를 거절하거나 중단할 수 있습니다.
제11조 (이용자 게시물 및 친구 기능)
① 이용자는 닉네임을 통하여 다른 이용자를 검색하고 상호 수락에 의하여 친구 관계를 맺을 수 있으며, 원하지 않는 이용자를 차단할 수 있습니다.
② 이용자의 찜, 관람 기록 및 공유를 선택한 사진은 이용자가 설정한 공개 범위에 따라 다른 이용자에게 표시됩니다.
③ 이용자는 자신이 공유하는 게시물에 대하여 정당한 권한을 보유하여야 하며, 운영진이 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 해당 게시물을 표시, 복제, 전송하고 형식을 조정하여 이용하는 것을 허락합니다.
④ 운영진은 불쾌감을 주거나 권리를 침해하는 게시물 및 이를 게시하는 이용자를 용인하지 않습니다. 이용자는 이러한 게시물과 이용자를 신고할 수 있으며, 운영진은 신고를 접수한 때부터 24시간 이내에 검토하여 게시물의 비공개, 이용 제한 등 필요한 조치를 합니다.
⑤ 권리 침해가 확인된 사진은 다른 이용자에게 표시되지 않도록 조치하되, 게시한 이용자 본인의 기기에 저장된 기록은 삭제하지 않습니다.
제12조 (금지 행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인을 사칭하거나 사실과 다른 전시를 제보·등록하는 행위
- 게시할 권한이 없는 자료, 타인의 개인정보, 법령에 위반되거나 타인에게 불쾌감·피해를 주는 자료를 게시하는 행위
- 다른 이용자를 괴롭히거나 부적절한 닉네임을 사용하는 행위
- 자동화된 수단으로 서비스 또는 서비스의 데이터를 수집하거나, 이를 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하거나 보안 조치를 우회하는 행위
- 그 밖에 관련 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위
제13조 (이용 제한)
운영진은 이용자가 제12조를 위반한 경우 해당 게시물의 삭제 또는 비공개, 제보·등록·공유 기능의 이용 제한, 공식 계정 인증의 취소 등 필요한 조치를 할 수 있으며, 조치의 사유를 가능한 방법으로 알립니다.
제14조 (광고 및 제휴)
① 운영진은 서비스에 광고 또는 제휴 콘텐츠를 게재할 수 있으며, 이 경우 광고임을 알 수 있도록 표시합니다.
② 이용자가 광고 또는 제휴 콘텐츠를 통하여 제3자와 거래하는 경우 그 거래는 이용자와 해당 제3자 사이에 이루어지며, 운영진은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제15조 (유료 서비스)
① 서비스는 현재 무료로 제공됩니다.
② 운영진은 서비스의 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 이 경우 그 내용, 가격, 결제 및 환불 조건을 사전에 고지하고 이용자의 동의를 받습니다. 유료 서비스를 이용하지 않는 이용자에게는 요금이 부과되지 않습니다.
③ 애플리케이션 내 결제에는 Apple App Store 또는 Google Play의 결제 및 환불 정책이 함께 적용됩니다.
제16조 (지식재산권)
서비스, 서비스의 명칭·캐릭터·디자인 및 운영진이 편집·구성한 전시 정보에 대한 권리는 운영진에게 있습니다. 이용자는 운영진의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 2차적 저작물 작성 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제17조 (통지)
운영진은 애플리케이션 내 알림 또는 공지, 홈페이지 게시의 방법으로 이용자에게 통지합니다. 이용자가 이메일 주소 등 연락처를 제공한 경우 해당 연락처로 통지할 수 있습니다.
제18조 (책임의 제한)
① 운영진은 천재지변, 외부 서비스(Google 지도, Instagram, 호스팅 사업자, 애플리케이션 스토어 등)의 장애 등 운영진이 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 운영진은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애, 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ 운영진은 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 운영진의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.
제19조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스와 관련하여 운영진과 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
제20조 (문의)
서비스 및 이 약관에 관한 문의는 애플리케이션의 「MY → 문의 · 정보 수정 요청」 또는 이메일(hello@horong.app)로 할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 11일부터 시행합니다.